A320 aircraft Fault: दुनिया भर में इस्तेमाल होने वाले एयरबस A320 फ़ैमिली के एयरक्राफ़्ट में सोलर रेडिएशन की वजह से फ़्लाइट कंट्रोल डेटा करप्शन का खतरा पाया गया है। इसके बाद, एयरबस ने तुरंत अपने लगभग 6,000 एयरक्राफ़्ट के लिए सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर अपडेट का ऑर्डर दिया। इसका सीधा असर भारतीय एयरक्राफ़्ट पर भी पड़ा है। इंडिगो और एयर इंडिया ने यात्रियों के लिए एडवाइज़री जारी की है।
एयर इंडिया ने एडवाइज़री जारी की
एयर इंडिया ने A320 फ़ैमिली के एयरक्राफ़्ट में सॉफ़्टवेयर बदलाव की वजह से ऑपरेशन में होने वाली संभावित देरी के बारे में एक एडवाइज़री जारी की है। कंपनी ने सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म 'X' पर पोस्ट किया कि उसे एयरबस द्वारा A320 फ़ैमिली के एयरक्राफ़्ट के बारे में जारी एक निर्देश के बारे में पता है जो अभी अलग-अलग एयरलाइनों के साथ सर्विस में हैं। इसके लिए हमारे कुछ फ़्लीट एयरक्राफ़्ट में सॉफ़्टवेयर/हार्डवेयर रीअलाइनमेंट की ज़रूरत होगी, जिससे टर्नअराउंड टाइम बढ़ सकता है और तय फ़्लाइट ऑपरेशन में देरी हो सकती है। एयरलाइन ने अफ़सोस जताया और यात्रियों से अनुरोध किया कि यात्रा करने से पहले अपनी फ़्लाइट का स्टेटस उसकी वेबसाइट पर देख लें। एयरलाइन ने यात्रियों के लिए हेल्पलाइन नंबर (011-69329333, 011-69329999) भी जारी किए हैं।
इंडिगो ने भी एक एडवाइज़री जारी की
इसी तरह, इंडिगो एयरलाइंस ने कहा कि सेफ्टी हमेशा सबसे पहले आती है। कंपनी ने एक एक्स-पोस्ट में लिखा कि एयरबस ने अपने ग्लोबल A320 फ्लीट के लिए एक टेक्निकल एडवाइज़री जारी की है। "हम सभी सेफ्टी प्रोटोकॉल के हिसाब से, अपने एयरक्राफ्ट पर ज़रूरी अपडेट्स को पूरी लगन और सावधानी से लागू कर रहे हैं। जब हम ये अपडेट्स लागू कर रहे होंगे, तो कुछ फ्लाइट शेड्यूल में थोड़ा बदलाव हो सकता है।" एयरलाइन ने पैसेंजर्स को एयरपोर्ट पहुंचने से पहले इंडिगो एयरलाइंस ऐप और वेबसाइट पर अपनी लेटेस्ट फ्लाइट स्टेटस चेक करने की सलाह दी। कंपनी ने पैसेंजर्स को यह भी भरोसा दिलाया कि इंडिगो की टीमें रीबुकिंग, अपडेट्स और दूसरी जानकारी में मदद के लिए मौजूद हैं।