IndiGo Airlines: इंडिगो एयरलाइंस में ऑपरेशनल दिक्कतों की शुरुआती जांच के बाद डायरेक्टरेट जनरल ऑफ़ सिविल एविएशन (DGCA) ने बड़ी कार्रवाई की है। कुछ इंस्पेक्टरों को दोषी पाए जाने के बाद, DGCA ने इंडिगो की देखरेख कर रहे अपने चार फ़्लाइट ऑपरेशन इंस्पेक्टरों को हटा दिया है।
ये सभी इंस्पेक्टर इंडिगो फ़्लाइट्स की सुरक्षा और ऑपरेशन की जांच के लिए ज़िम्मेदार थे। माना जा रहा है कि जांच और मॉनिटरिंग में लापरवाही की वजह से DGCA को यह सख्त कार्रवाई करनी पड़ी। जिन अधिकारियों के खिलाफ़ कार्रवाई की गई है, वे सभी DGCA में कॉन्ट्रैक्ट पर काम करने वाले कर्मचारी थे और एयरलाइंस, खासकर इंडिगो की सुरक्षा और ऑपरेशनल निगरानी के लिए ज़िम्मेदार थे।
एयरपोर्ट पर अव्यवस्था पर हाई कोर्ट सख्त
दिल्ली हाई कोर्ट ने पहले केंद्र सरकार और DGCA से एयरपोर्ट पर फ़्लाइट ऑपरेशन में रुकावट और यात्रियों की मुश्किलों को लेकर कड़े सवाल पूछे थे। कोर्ट ने पूछा कि यह अचानक स्थिति क्यों पैदा हुई और यात्रियों की मदद के लिए क्या कदम उठाए गए। कोर्ट यह भी जानना चाहता था कि सरकार ने एयरपोर्ट पर फंसे यात्रियों को होने वाली परेशानी से निपटने और उसे कम करने के लिए क्या इंतज़ाम किए हैं।
हाई कोर्ट ने कहा कि यह मामला सिर्फ़ पैसेंजर की परेशानी तक ही सीमित नहीं है, बल्कि इसमें फ़ाइनेंशियल नुकसान और सिस्टम की खराबी भी शामिल है। कोर्ट ने पूछा कि पैसेंजर को मुआवज़ा देने के लिए क्या कार्रवाई की गई है और एयरलाइन स्टाफ़ की जवाबदेही पक्का करने के लिए क्या कदम उठाए गए हैं।
अचानक हवाई किराए में बढ़ोतरी पर कोर्ट की नाराज़गी
कोर्ट ने हवाई किराए में भारी बढ़ोतरी पर भी गंभीर सवाल उठाए। हाई कोर्ट ने सवाल किया कि जो टिकट पहले ₹5,000 में मिलते थे, वे बढ़कर ₹30,000-35,000 तक कैसे पहुँच गए। बेंच ने पूछा कि संकट के समय दूसरी एयरलाइनों को इतना फ़ायदा कैसे हुआ। इतना ज़्यादा किराया वसूलना कैसे मुमकिन है?
जवाब में, ASG चेतन शर्मा ने कहा कि पूरा लीगल सिस्टम मौजूद है और केंद्र सरकार लंबे समय से FDTL को लागू करने की कोशिश कर रही है, लेकिन एयरलाइनों ने जुलाई और नवंबर के फ़ेज़ के लिए राहत मांगी थी। उन्होंने कहा कि यह पहली बार है जब मिनिस्ट्री ने दखल देकर किराए की लिमिट तय की है, जो अपने आप में एक सख़्त रेगुलेटरी कदम है।